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반무테 안경n118

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앞머리

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상품 정보제공 고시
제조국 중국|중국
크기, 중량 one size / 79g
제품의 주소재 플라스틱+메탈
재질 플라스틱+메탈
종류 무광 반무테 안경
A/S 책임자와 전화번호 바보사랑 고객센터|1544-7780
제조자 또는 수입자 apmeri제휴업체|apmeri제휴업체
치수 테_13.5cm,브릿지_2cm,렌즈 가로_5.5cm,렌즈 세로_5cm
사용상 주의사항 잔기스 조심,오염 부분 부드러운 융으로 닦아주세요
품질보증기준 보내드린 제품 불량시 7일이내 교환 반품 가능 + 소비자분쟁해결 기준에 의거하여 보상함
※ 반품,교환시 네이버자동수거 불가상품 입니다
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ri****

2016.03.19

답변완료

반품할때 기사 두분이 오셨는데요, 거기서 취소관련 문제가있었던것같습니다 처음에 한진택배에서 수령해간뒤 다음날 다른 택배사에서도 수령하려고 왔었는데 여기서 문제가 있었던것같네요 전 그냥 반품신청만 해놓고 가만히있었는데 이런 문제를 어떻게 보상해줍니까 그리고 취소된지 11일째인데 다신 안시킵니다 여기,
고객님 안녕하세요 먼저 불편끼쳐드려 죄송해요 반품하신 제품은 정상적으로 저희쪽으로 도착하여 3월5일(토)취소요청하였고,3월7일(월)입점사(바보사랑)에서 취소 완료로 확인되는 부분이세요^^ 아무래도 바보사랑이 다시 AK몰에 입점 되어 여러과정을 걸치다 보니 시간이 지연된것 같으세요 저희도 입점사(바보사랑)에 다시 한번 확인 요청하였습니다. (고객님 연락처로 직접 연락 요청하였습니다) 그럼 오늘도 좋은 하루 보내세요^^

ri****

2016.03.18

답변완료

ak몰에서 [바보사랑]무광 반무테 안경n118을 반품신청하여 기사가 물품을 수령해간지 2주가지났는데도 깡깡무소식이네요;; 도대체 언제 완료됩니까 ㅡㅡ
김민종 고객님 안녕하세요^^ 반품환불 관련 글 남겨주셨는데요 확인해보니 3월5일(토) 저희쪽으로 입고 되어 입점사(바보사랑)에 환불 요청하였고, 3월7일(월) 입점사(바보사랑)에서 취소요청완료 된 부분으로 확인되세요. 고객님께서 결재하시는 방법에따라 취소요청후 보통 2~7일 이내에 환불 되시는 부분이신데요 환불 과정중입니다. 혹시나 다음주 내에도 환불이 안되실때에는 게시판에 글 남겨주시거나, 아니시면 구매하신 ak몰에 문의하시는게 더 빠르실것 같으세요 그럼 즐거운 주말 보내세요:-D
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